1. Introduction
FinEdu Suisse ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter les lois applicables en matière de protection des données, y compris la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Informations que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les types d'informations suivants:
2.1 Informations que vous nous fournissez volontairement
Lorsque vous utilisez notre site web ou nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Ces informations peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à:
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations financières nécessaires à la fourniture de nos services
- Toute autre information que vous choisissez de nous fournir
2.2 Informations recueillies automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations, notamment:
- Informations sur votre appareil (type d'appareil, système d'exploitation, navigateur web)
- Adresse IP
- Informations de connexion
- Pages visitées et temps passé sur ces pages
- Autres statistiques d'utilisation
Nous recueillons ces informations à l'aide de cookies et d'autres technologies similaires. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour:
- Fournir, exploiter et maintenir notre site web et nos services
- Améliorer, personnaliser et développer notre site web et nos services
- Comprendre et analyser comment vous utilisez notre site web et nos services
-
Communiquer avec vous, notamment pour:
- Répondre à vos demandes et questions
- Vous envoyer des informations sur nos services, des modifications de nos conditions ou politiques
- Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)
- Prévenir, détecter et enquêter sur les activités frauduleuses, non autorisées ou illégales
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires
4. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes:
- L'exécution d'un contrat lorsque nous vous fournissons nos services
- Votre consentement, par exemple pour l'envoi de communications marketing
- Nos intérêts légitimes, qui incluent l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude et la sécurité de notre site web
- Le respect de nos obligations légales
5. Partage et divulgation des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes:
5.1 Prestataires de services
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services. Ces prestataires ont accès à vos informations uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
5.2 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valables, comme des ordonnances judiciaires ou des citations à comparaître.
5.3 Protection de nos droits
Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.
5.4 Transferts d'entreprise
Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées. Nous vous aviserons de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles.
5.5 Avec votre consentement
Nous pouvons partager vos informations avec votre consentement ou à votre demande.
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
7. Sécurité des données
La sécurité de vos informations est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Cependant, aucun système de sécurité n'est impénétrable et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos systèmes à 100%. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous contacter immédiatement.
8. Vos droits
Selon la législation applicable, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles:
- Droit d'accès: Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification: Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous jugez inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement: Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles.
- Droit à la limitation du traitement: Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles.
- Droit à la portabilité des données: Dans certaines circonstances, vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition: Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
- Droit de retirer votre consentement: Lorsque nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.
9. Transferts internationaux de données
Nos serveurs sont situés en Suisse. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Par conséquent, vos informations peuvent être transférées vers et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence.
Lorsque nous transférons vos informations personnelles en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen, nous prenons des mesures pour garantir qu'elles bénéficient d'un niveau de protection adéquat, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
10. Liens vers d'autres sites
Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette politique.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
12. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site.